10月份郑州会议发言记录

大家好！

我一上来，大家就鼓掌，是因为大家知道，夜以继日的三天会议，很快就要结束了！

会务组安排给我的发言时间是N分钟，如果不被打断（！）的话，我争取提前两分钟结束。

这两天大家所讲的，都是实实在在的，比如卖了多少本书等。这么大的企业，肯定有一些虚的东西需要有人去做。其实虚的东西，也是需要一件事一件事、实实在在去做的。下面，我用PPT，把一些虚的东西，具体、直观地展示给大家看。

作文比赛8月底正式启动。截至9月28日，已收到258篇投稿，都被我们及时地编辑到作文比赛专区上去接受投票和评论。作文比赛专区，我们是把它当成一个独立网站来开发和建设的，在编发文章的过程中，不断完善、优化，现在已具备有较强的文章编辑器及多种功能。由于是独立开发的，有许多细节都注意到了。但要作为一个独立网站来运营，仍有许多工作要做。

企业网4月中旬开始试运行。截至9月28日，各栏目共编发1853篇文章。除编发文章外，网站还开发有多个频道，比如“精品图书”、“名师俱乐部”、“万向家园”、“营销之窗”等。共有评论280多条。企业网访问累计：PV：73565  独立访客：15351  IP：13575 

（补充：国庆长假期间，又收到评论60多条，这对一个企业网来说，是可喜的收获）

资源网7月上旬开始试运行。截至9月28日，共有教学资料700多份，客户专区共有各类资料200多份。还有教师文库和学生习作、电子图书等。开发有“企业文件”下载功能，同“教师用书”一样，向指定用户开放，非指定用户无权下载。正在开发“图书库存查询系统”，开发出来后，我们还将不断测试、完善，争取满足下学期图书营销的需要。资源网访问累计：PV：25915  独立访客：3815  IP：3039

两个网站的会员管理系统是同一个。已有各类会员18056个，主要是我们把收集到的教育图书代理商和零售商、教师和学生的信息录入，并通过手机短信、QQ等联系方式，邀请他们访问我们网站，更新注册资料，约十分之一有来更新资料，成为正式会员。约有800多名会员是自注册会员。

（我们把会员分成十多类，能够准确地给某一类会员发送短信。给各类会员发短信，也是我们的一项工作）

在试运行阶段吸收了一些意见，我们自己也发现了一些问题，不断修改、完善，现在从技术层面上，应该没有什么大问题了。但从内容质量、外观美化方面，肯定还需要不断提高。在功能上，我们也会根据企业需要，不断开发。比如：通过手机短信，对得到样书的老师进行回访，给所有教师会员发放教育文摘及节日问候，以企业或产品品牌的名义，是一种软宣传。我们的服务器放在公司里面，当然比不上托管在专业的服务器托管商那里稳定，有时访问量较高且遇上公司员工都在上网，会造成网速慢或上不了。服务器托管的问题，明年应该可以解决。

万向论坛8月份开始试运行。已有会员198位（乱发广告的被及时清理掉，不算在内），已有帖子772篇。

企业微博四月开始正式运作。已有1万多个活跃粉丝，其中有2000个是教师微博或学校微博，有几百个是学生微博。已发微博（含转载）3200多条，被转发共5781次，被评论共800多次。

企业QQ主要用于解答产品咨询，已有好友4550个，大多数是学生和老师，也有我们的零售商、代理商。

对于以前各种有奖活动在颁奖方面留下的问题，我们发现一个解决一个，力求使参加活动的用户满意。今后我们自己举办的各种有奖活动，我相信，只要公司能按方案在经费上及时到位，我们一定会把各种有奖活动办得比较圆满。以前有些事办得不圆满可能是发起人忙于其他工作，没有指定具体的员工或部门具体负责并给予相应权限。希望今后这类情况会消除。

关于“名师俱乐部”抽奖活动，如果真的要交给我们网站到会员中去随机抽取，那实在是太简单的事了。我一个小时就可完成。为了让这一活动更有益于各位经理今后的工作，我不要抽奖这个权力，我把权力全放到经理们身上，由你们来推荐。我的意思就是要把奖发给对你们的工作帮助较大的人。

通过企业QQ、微博私信、网站留言等方式，我们收集到教师、学生对我们图书的各种意见50多条，我们都及时地将这些意见提交给产品研发部和质监部，对于一些指错的重要信息，我们还会提交到具体的编辑手里。

上面是对我们网络客服部从3月份以来所做的工作的一个小结，同时也谈到了一些工作重点。

下面我对今后的工作重点再做一个归纳：

一、继续通过多种方式，宣传作文比赛，及时编发参赛稿。力求把这一赛事，办得比较成功，并为以后举办其他赛事，积累经验。

二、继续做我部门的日常工作，比如回服客户咨询、收集客户意见、编辑文章更新网站、管理论坛和微博、及时报道工作动态和发布市场信息，等等。

三、开发“图书库存查询系统”，力争该系统有较全面的功能，让你知道哪个地方有哪些产品库存，还有库存累计，当库存数为负数三千时，即可报印，等等。当然，有些功能要在使用的过程中，不断增加和完善，一下子不可能想到那么多。

四、计划在教学资源网上开展“教案”比赛，以提高该网站的影响力、信息量、实用性。

PPT演示完毕。

我的发言时间还有十分钟。就再讲一下吧。

有同事和领导希望我负责市场工作，我自知能力与精力有限，只能是多些参与吧。如果由我负责市场管理工作，我只关注四大指标：发货量、退货率、回款率、销售成本。再用这四个指标来与同一区域同一时段相比，就可看出是进步了还是退步了。再拿你进步的幅度来与其他人相比，就可看出你是否优秀。当我觉得你优秀时，再请你来总结经验并传授给其他同事，或者调你到一些落后的区域做指导或领导。我要充分发挥各位的主观能动性。我的市场业务能力和市场经验，可能比不上你们，但我会帮你们把想法形成文案，我的文案可能会比你想到的更周全。

关于老师手机号，大家报给市场部的数目将近十万个，但真正好用（能发短信）被我们导入网站后台的才一万多个。有些手机号拍成图片，很不清晰。有些只有固定电话，没有手机号。请大家不要只注重数目，要注重实际，要把这一工作做到实处。没有填成表格的，请全部填成统一表格后再报上来。请大家把自己所提交的留底备查。我们将抽查一些，防止乱报、虚报和重复。谢谢合作！

各位经理：一定要把我们的企业QQ报给你的客户：800000332（八十万三三二）。关于图书质量、服务质量、发行和物流等一切问题，都可以在与直接责任人沟通解决之后，向企业QQ投诉，以便我们检查督促，提高图书质量和服务质量等。

我们部门有三个人。一位是技术人员小邱，他主要是按照我的要求，对网站进行技术优化和功能开发，以及增加频道等。一位是美术编辑小秦，他每天更新网站资讯中心内容，负责企业QQ，经常配合市场部工作，处理网站所需各种图片，编辑电子期刊等。大家要投一些图片新闻来网站发表时，可先通过企业QQ投给他，小秦编发上去了，我会去审稿和修改。小秦和小邱，都是好员工。他们有空时，还经常到其他网站找教学资料，上传到教学资源网。

我本人的工作，首先，作为部门主管，对小秦和小邱的工作进行事先安排，在工作过程中予以指导，事后审核与修改。其次，作为网站主编，除了转载的和我自己所撰写的大量文字之外，由企业同事撰写的任何文字，包括在我来企业之前的所有文字，我都会认真审阅，连一个标点符号都不放过，尽量减少文字性差错。为了比赛的公平，对参寒稿件，我就很少进行修改了。除了上面所讲两方面，我每天自己所作的事如下：

1、编发网站“教书育人”等频道文章。2、在检查小秦所编资讯之后，补上一些稿。3、管理企业论坛。4、管理企业微博、5、推广作文比赛。6、编发学生作文到作文赛区。7、审核两个网站的评论。8、回复微博留言和私信。9、回复两个网站上的留言及评论中需要回复的问题。10、及时删除一些不好的留言和评论。11、收集关于产品质量或服务质量的意见，提交给有关部门。

我之所以要谈谈自己的工作，是因为我平时很少向领导汇报工作，按其“没有汇报等于没有工作”的观点，我似乎没有做什么。所以，我在这里做一个公开的说明。

听了这两天会议各位的发言，概括起来，市场一线人员要做的事，不外下面几点：

一、集中精力打重点，以点带面，包括重点区域、重点客户、重点学校。二、送样书要有延续性，要收集教师联系方式，要回访。三、腿要勤，要经常到各点检查、督促、沟通，注重陈列。四、要时刻关注代理商的库存。五、要注重回款。六、优化客户，淘汰销售差、回款差的客户。七、举办促销活动，认真落实到位。在促销方面，我个人计划，请人设计出精美的学生帽或文具盒，在帽子或盒子上印上万向思维的广告语和网址，买一套书，送一项帽子或一个文具盒。

在结束这场极其无聊的演讲之前，来点花边吧。

我们网络部在万向思维百度贴吧举办了“三人行必有我帅”的活动，通过投票选出我们万向思维的第一大帅哥。有一个人以极高的票数和超群的体重，获得“万向思维第一大帅哥”的光荣称号。投票的结果也说明同事们的审美观趋于一致。这个人是谁呢？他就是高……本来说好了让他请客，但他说他的钱要留着娶老婆，所以，希望下一次，大家把票投给已经有老婆的刘……

“一起走过的日子——我与万向思维”征文启事

为弘扬企业精神，增强企业凝聚力，丰富员工文化生活，培养员工健康情操，提高员工对企业网站的关注度，特举办“一起走过的日子——我与万向思维”征文比赛活动。希望各部门领导积极组织员工参赛。

主办部门：管理中心
承办部门：网络客服部
组委名单（按姓氏笔画排序）：李乙隆等（未征得同意，不发名单于个人空间）
评委名单（按姓氏笔画排序）：李乙隆等（未征得同意，不发名单于个人空间）
策划编辑：李乙隆
征文范围：万向思维，是我们理想的一个支点，是我们事业的一个平台，是我们人生的一个驿站，是我们情感的一个港湾，是我们共同的家园。我们与万向思维一起走过阳光风雨，一起尝过酸甜苦辣，一起耕耘，一起收获，一起成长，一起走向辉煌，走向未来……在这里，我们有心声要诉，有故事要讲。我们是讲述者，我们也是听众；我们是作者，我们也是读者。让我们分享一路走来的点点滴滴……
征文体裁：散文、诗歌、报告文学、摄影（加文字说明）
参赛对象：万向思维全体员工、思维印务全体员工、各地代理商和专营店等全体员工。组委、评委人员不参赛。
投稿方式：参赛稿由员工自行发布到万向论坛的“员工园地”专版中。
评选方式： 
 1、由策划编辑初选出一些较优的稿件，发布到企业网站“万向家园”中，并在论坛设置“投票榜”，接受网络投票。
2、选出10篇得票最高的稿件，由评委从中选出一等奖3篇。未被选上的进入第二轮。
3、选出15篇得票最高的稿件，由评委从中选出二等奖6篇。未被选上的进入第三轮。
4、选出20篇得票最高的稿件，由评委从中选出三等奖9篇。

奖金、征文时间、评奖时间等项略。
（2012年11月5日）

“倍速杯”教案和课件大奖赛启事
 
“倍速”全国名师俱乐部由万向思维国际图书（北京）有限公司出资组建，是由全国优秀教师自愿加入的从事教育教学研究的交流平台。其宗旨为：荟萃全国中小学名师，研究教改课改趋势，交流教学方法心得，探索中考高考规律，优化讲练测评成果，全面服务基础教育，提供最佳解决方案，联谊全国名师共商教育事业。现主办第一届全国教学论文、教案和课件大奖赛。

一、活动目的：帮助教师把实践经验上升到理性思考和教育艺术的层面，及时发现优秀的教学论文、教案和课件，激发教师在教学中的创新精神，促进全国中小学教师的教学交流，为教辅图书出版机构选拔人才。

二、征稿范围：所教科目一学期教案或课件全套（PPT或word格式都可以）

三、参赛对象：全国中小学教师

四、投稿方式：注册成为奇奇飞教学资源网的教师会员，登录该网站即可发稿。该网站在线客服及网站公告中有关本赛事的参赛指南，能帮您解决参赛所遇到的问题。

五、截稿日期：2013年11月30日。

六、评奖日期：2013年12月10日至20日。

七、评选方式：网络投票与评委投票相结合，公正公开。您的作品被选进投票系统之后，您会得到通知，可随时查看作品的得票情况。

八、奖项奖金奖品：
1、分成小学、初中、高中三组。
各组各科各设一等奖1名，共22名（高中共9名，初中共10名，小学语、英、数三科共3名）；
各组各科各设二等奖3名，共66名（高中共27名，初中共30名，小学共9名）；
各组各科各设三等奖10名，共220名（高中共90名，初中共100名，小学共30名）。
2、一等奖奖金1000元。奖品：中外名著各一套，所教科目倍速教辅一套、拓展教辅一套，电子期刊《教育文摘》全年。
二等奖奖品：中外名著各一套，所教科目倍速教辅一套、拓展教辅一套，电子期刊《教育文摘》全年。
三等奖奖品：外国名著一套，所教科目倍速教辅一套，电子期刊《教育文摘》全年。
以上奖项均发给精美获奖证书。
获奖者将进入万向思维国际图书（北京）有限公司人才库，可优先选为特邀编辑，并由名师俱乐部向其他教育机构推荐。
3、参加活动的教师均可获赠网站积分2000分，凭积分可下载优质教学资料。
4、另设网络投票奖，对积极投票且所投作品得奖率高的20名会员给予奖励，每名奖励200元。

九、其他事项：
主办方如果将获奖作品汇编出版，会保留教案或课件设计者署名，并给所有获奖者寄发样书，不发稿费。所有获奖作品和入围作品均可在主办方各网站上署名发表，不发稿费。优秀作品可推荐给出版社署名出版，由出版社发给稿费。

本次活动的解释权归主办方。

 “倍速”全国名师俱乐部
2012年11月8日

（本活动启事如果能印到企业所出版的教辅图书上去，效果会很好。未能印上书，只能借助网站短信平台给教师会员群发短信，并把启事在网上广为发布。策划运作：李乙隆）

提一下！

网站工作小结及近期作重点（2012年12月1日）

大家好！

先小结一下。

[由于服务器的原因，网站多次无法访问，致人气受损，有时，星期五发出短信给老师，邀请他们双休日上网，但双休日却无法访问。现在，服务器已托管出去，估计人气会有所上升]

一、截至12月28日，企业网PV：111662，独立访客：24431，IP：21702。共编发2341篇文章。共收到评论500多条（评论最能表现网站的人气）。

二、资源网PV：77175，独立访客：10224，IP：6910。目前共有各种教学资料844份。随着全国教师教案课件赛的开展，教学资料将越来越多。

三、第一届“倍速杯”全国中小学生作文赛，已收到参赛稿400多篇，已编上投票榜的有390多篇。

四、第一届“倍速杯”全国教师教案、课件赛，已收到参赛稿40多篇，都已审核放出来了。

五、这两个比赛，目前只是在网上宣传，通过QQ群以及到一些网站发启事，还有发手机短信（平均每天发两千个手机号，发完为止）。

六、网站教师会员也是名师俱乐部会员，分为样书老师、非样书老师、获奖老师三类，共四万多个。陆续还收到经理们报上来一些，待汇总整理后导入。

七、员工征文赛，启动15天就收到来稿40篇。还有45天截稿。我写方案时预计这次活动收到来稿60篇左右。现在，看来是超过了。很好！除了投稿参赛者，还有庞大的亲友团来投票和评论。这个活动让许多原来不关注网站的同事，都开始关注网站了。

八、学生作文赛也是网络投票和评委评选相结合，除了投稿者，也带来了好多投票者。教师教案、课件赛，则采用下载量与评委相结合的方式。下载要积分，上传有积分，这样会形成一种良性循环。

上面所小结的，其实只是网站的一个功能，即文化宣传功能。网站除用于文化宣传外，还承担着库存查询，教师用书、音频、文件下载，群发短信通知、在线客服和收集客户反馈等功能。我把领导对网站的四点要求概括为：一、文化宣传；二、营销支持。

网络客服部的其他工作，比如开发库存查询、样书报表等实用功能，管理企业QQ、论坛、微博，上传教师用书等资料，导入俱乐部成员手机号并沟通，加强企业QQ与终端客户的沟通，更新网站，编辑电子期刊，回复客户咨询等日常工作，一切正常进行。

接下来谈谈近期的工作要点。虽说是要点，但作为本人的工作指南，还是要全面一点。

一、原有的工作继续做好：更新两个网站，管理论坛和微博，管理企业QQ，做好客服工作，编好电子期刊等。

二、配合营销工作，在公司开展促销工作时，根据领导安排，全力支持。

三、确保库存查询顺畅无误，发现问题，立即解决。开发样书报表等。

四、确保教师用书、音频、文件及时上传供用户和市场人员下载。

五、确保短信平台能够准确及时地给目标群体发送短信。

六、打造“市场部信息共享平台”，不断根据实际需要，开发新功能。

七、继续通过多种形式推广学生作文赛、教师教案赛，编发参赛作品，办好这二大赛事。

八、继续推广员工征文赛，认真编发参赛作品，体现企业文化水平，并做好评奖工作。

九、根据企业需要，完成领导安排的其他工作。

可以预期的是，关于网站的学生作文比赛、教师教案比赛、上传有礼等活动宣传，在我们领导的重视下，已经印在我们的书的版权页上了，明年就可发到千万学子、几十万老师手上。

因此，我相信，这两个比赛一定会成功。而这两个比赛的成功，我们网站的影响力、信息量、流量，都会有大幅提升。

顺便说一句，开展员工征文赛，好多人不看好，说在这公司，大家对企业文化活动不热情。但我认为，只要认真去办，一定能办得好，发通知作用不大，我就通过QQ、腾讯通、手机短信、电话，一对一地请各部门领导支持，从北京到西安，还有一些代理商老板，都接到过的电话或QQ留言。我还一对一地请各位员工支持。所以，收到了好多来稿，有些稿还很有份量，大家投票的热情也很高。在这里，我要谢谢发行部的陈总、南方大区的黄超，是他们的团队，率先对这次征文活动进行实质性的支持。只要有在座各位的支持，网站一定越办越好！

谢谢大家！

市场简报第3期稿件

标题字体可多样，内文字体用报宋（多）及楷体（少）。本期版面，力求更加醒目，过年了，要喜气洋洋，耳目一新。打印了来贴在楼梯过道，增添节日气氛。

为表示我们的认真负责，在不显眼的角落署上：主编：春笋  美编：秦伟  助编：永静

上一期出版日期是1月16日，这一期为1月28日吧。半月一期。

下面是本期内容

研发部副总经理刘燕赠语：
临渊羡鱼空谈误，退而结网实干兴。（放在报头处，打上花边）

二副对联：（不用题目、栏目，直接制成对联形式，美化版面，建议用行楷）。
万向聚瑞气，与业界精英同育灵蛇之珠，龙飞蛇动；倍速腾祥云，伴校园学子拓展思维境界，龙跃凤鸣。
好运倍速而至，龙岁已入佳境；财源拓展而来，蛇年更上层楼。

[黄婆卖瓜]（换掉“网站动态”）
由秦伟责编美编、春笋编审的电子期刊《万向思维教育文摘》，面向学生、家长和教师，精致实用，言简意赅，图文并茂，配乐动听，赏心悦目。欢迎登录qiqifei.cn，点击“电子期刊”栏目即可下载。

业余时间喜欢玩新浪微博并且愿意与同事微博、企业微博互动的同事，请关注“万向思维教育图书”并私信告知部门名和真实姓名，可被添加至微博右侧“员工”中。由我部门运营（春笋负责）的企业微博，除用于企业宣传外，内容主要是教育、图书、职场、营销、个人修养等，是从大量资料中精选出来的，欢迎转发和评论。微博现有活跃粉丝一万多个，多为教师或学校。上新浪微博，别忘了@万向思维教育图书。

[学生来信]
编辑叔叔阿姨你们好！我叫王思韩，我的QQ为1019682572。我是千岛湖初级中学七年级四班的学生，我用的教辅都是《倍速学习法》。我觉得倍速的版块设计很好，思路很清晰，各个知识点很清楚，让我学习起来很轻松。使用本书后，让我的基础知识掌握得牢。我的建议就是：多增加一些不同类型的习题，题型要更有新意，涉及到的知识面再广点，这样能让我们在平时就能积累更多知识、更容易应对试卷上一些知识拓展题。最好是能在倍速习题里多添加几道知识拓展题，让我们得到更好的锻炼。这样不仅让我们把该学的学到了，也让我们懂得更多。祝愿《倍速学习法》越编越好，我会一如既往地支持着倍速的！

[用户建议]

以下内容，主要来自网站和微博上的留言。有些无法查明对方所讲的版本、年级、书名等，希望编辑能看得出。如果同一建议来自不同读者，仍会被不断提交，以表示此建议值得重视。

1、《初中教材知识详解》：中考题应多一些，还有题量太少。

2、《高中倍速学习法（同步助学）》解析不够清晰明了，有时看解析都看不懂，望改进。

3、最好给多一点练习题。练习题要由基础到中等……逐步加大难度。

4、答案不能太过简单，一定要让中等程度学生看了答案就恍然大悟，不讲自明，这样，基础较差的同学才敢购买。

5、初中倍速学习法习题太少。没有课后十首诗，没有作文例文。可以带上高中的一些知识。优点很多，“图说名著”很吸引人，要发扬。

6、我现在是一名高二的学生，使用的是倍速高中化学选修5，在使用的过程中发现有很多问题，希望编者们能够仔细审校。

7、九年级下册化学倍速学习法的答案和课本完全没对上嘛。

8、多出点中考的压轴题就再好不过了。

9、英语应多加听力部分，并附录音带。

10、建议每课后面添加一个“课后交流”和“古诗词”，开头添加“经典朗读”。

11、应该有“期中测试题”和“期末测试题”。

12、我们班大多数同学都用你们的《教材解读与拓展》。我觉得上面的课文讲解比较全面，课后习题也比较好，但是每单元后的习题应多出几道古诗文练习题，作文也可以再多一篇。

13、加点小故事或笑话等，像“图说新课标名著”比较有吸引力。

14、我认为倍速学习法应该多加点卡通，同时多点课外知识。

15、希望能在每本书上方印上一些励志的话。

[读者纠错]

以下内容，主要来自网站、微博和企业QQ上的留言。有些无法查明对方所讲的版本、年级、书名等，希望编辑能看得出。如果同一纠错来自不同用户，可能仍被提交，这是我们工作之疏。

1、必修一化学上有几个严重错误， 次氯酸钙和二氧化碳水反应的方程式配平少个系数（大概在70多页），第一页（全是方程式那页）有个过氧化钠的反应系数也错了。

2、教材解读与拓展九年级化学上册第150页知识点中第五气体的检验，应该是氢气。

3、“解读与拓展”有很多错误，例如第117页例4题的解后面错了；再如第119页的第1题中的D为BC上的一点，应为D为AC上的一点。

4、数学六年级下册18页八大题2小题“乙数的关系”后多写了个“是”字。

5、《天天向上》小学一年级下册数学，第28页的第七题，是不是少给了一个提示呢？

6、教材解读与拓展的化学选修五答案167页第一节习题双阶段第8题讲解部分出错。

7、八年级英语教辅书教材解读与拓展中有几处错误：第9页第十四个知识点下面考例中的head打成了dead；第24页第二道选择题正确答案为B，所给答案是D；第28页第二十三个知识点下的考例正确答案为B，是祈使句，而所给答案是A；第64页第二十三个知识点推迟的正确短语为put off而不是push off。

8、初三下册《教材解读与拓展》中，有一处错误，在52页（即蒲柳人家一课）第十四个知识点第二行“开恩放开”应为“开恩放行”。

[通报表扬]

资源网上线以来，研发部同事何海斌老师共上传14份优质教学资料，特予通报表扬。

研发部其他同事未见上传，如非实名上传，请告知。谢谢！

[市场反馈]

以下内容，主要来自市场人员的工作日记。

孙志华：老师普遍反映“十分钟当堂反馈小册子”特别方便教学，客户在单独给老师介绍时，也会重点介绍这一点。给老师介绍卖点的时候，要多让老师提意见，而不是自己滔滔不绝地说。这样对老师更显尊重，而且老师会提出一些我们业务人员发现不到的图书卖点。如《教材解读与拓展》初中，老师提到书中练习部分，右侧对应的知识点链接很好。

孙航：数学组的王老师，简单看过拓展样书后，点评说不能给学生看这套书，因为有答案，学生该不动脑子了，照着答案抄。因为要考试了，训练法上有部分习题可以借鉴借鉴，感谢公司及时送样。因为要考试了，好多老师希望能够免费下载一些例题和试卷，因此对公司的网站很感兴趣。

孙航：八年级学年组长董老师看过训练法后，建议训练法能够按照课时进度编写，而不是按章节编写，老师和学生都喜欢那种纯练习类的产品，我们的内容很好，但不适合给学生做练习册，教师不好批改作业，因为又有讲解，又有练习，批改起来很麻烦。

何治军：之前一直在推广点拨、奇迹课堂，老师对这两种书比较认可，经过进校赠书，老师普遍反馈小学倍速学习法比点拨讲解详细、跟奇迹课堂讲解差不多，都有单元复习要点总结、单元检测卷；奇迹课堂每节课后都附有练习题，而小学倍速学习法只有单元后有练习题！跟老师解释，我们附有互动导学手册，老师表示认可。

何治军：赠送小学高效课时通的时候，老师发现我们书的答案讲解比其他产品详细，答案中没有“略”，比较喜欢，有几科老师表示会重点考虑我们的产品；也有个别老师希望答案再详细点。十六小部分老师看过小学倍速学习法后，也想参与图书的修订或编写。

刘汉杰：关于高效书的内容伍老师提了一些意见：①、题量有点少；②、7-8年级数学有点偏离课本。

王鹏：与一位上学期使用《倍速》的五年级数学老师深入沟通了解，他认为小学阶段学生的运算能力的培养非常重要，《倍速》的A、B、C习题部分，A段的运算题目难度过于简单，缺少练习的代表性，建议三道题的最后一道加大题目难度，提升学生的运算能力。C段的题目主要是以解决实际中的计算问题，难度与思维拓展并重，这点很好。

曹攀：九中七年级语文盛和平老师提建议：语文可以讲练一体化，即讲一部分，紧接着就练习，他最喜欢这样的编排，但是市场上没有这样的产品；九中八年级物理黄迎菊老师建议拓展在页面布局上要考虑读者的使用情况，最好不要背题，即最好例题不要换页，不然给读者翻阅造成不便。

[竞品信息]

以下内容，主要来自市场人员的工作日记。

孙航：两天前金星公司刚刚安排人员在江阴送高一第二学期第一阶段样书，安排了四所学校，其中就有今天的南菁高级中学，数量与我公司的一样。前一天吉林人民公司安排人员赠送了当地四所小学的样书，今天安徽经纶公司安排人员赠送小、初阶段的《解析》送样，共计16件，1000多册样书。

曹攀：全解初中段前几天刚送样，小学段由于“光山事件”没有送成，教材1+1赶上时间送小学段；湖北湛江楚天教育研究中心本季新出了一套初中讲解书《状元成才路  新中学教材详解》（定价26.8元），其开本和教材1+1同，内容体例和我们的初中教材解读与拓展特别相似（简直就是模仿），品相也挺不错的，又多了一个竞争对手。

[网站知识]

随着网站用户越来越多，有必要让大家明白关于账号的一点知识。网站账号有主号（实名号）、小号和假号之分。小号是合法的，一个人在同一个网站可以拥有多个小号。在新浪微博，一个手机号除所绑定的主号外，还可验证几个小号。在论坛上，小号被称为马甲。经常登录，邮箱是真实的，在网上合法行动，这可称为小号。假号则是用假邮箱注册的，用户名也不友善，只为某个目的而来，不进行有益于网站的活动，这便是假号，便要删除。有些人的账号被网站定为假号，删除之后不能登录，这不是网站之错。

2012年部门的一些数据及2013年工作提纲
网络客服部

截至2013年1月22日：
资源网（不包括学生赛区、员工赛区、论坛的访问量和IP）：
访问量219747，独立访客25633，IP12398。
资源网去年七月正式上线，至今累计访问量近二十二万。
企业网：访问量145855，独立访客32021，IP28435。

学生作文赛等活动印上图书版权页，待这批图书发行到学生手上后，预计网站访问量会有显著上升。

资源网共有课件、教案、试卷等教学资源：1940份，其中有100多份是教师参赛稿。共收到评论63条（不包括被删除的）。
企业网共有文章2800多篇。共收到评论609条（不包括被删除的）。
通过网站收到的评论和留言，再加上微博上的留言和私信，收集到大量关于我们产品的建议及纠错意见，编成简报发给研发部同事，得到高度好评。

学生作文比赛已收到 603文章，其中初小作文172篇，高小作文200篇，初中作文142篇，高中作文89篇。 投票共有14355票。

员工征文共有 76文章。投票共有15586票。

网站会员（包括名师俱乐部成员）共有61900多名，其中自注册的有5000多个，其他的都是市场部收集到的教师手机号导入而来的，其中登录过修改过资料的，900多个。导入教师手机号进行电话回访，从加深老师对“万向思维”、“倍速”、“拓展”等名称的印象，肯定有用，但从网站推广来说，有效果，但不大。每个老师我们都发送过短信，非样书老师，我们只发过1-3条（即有些发过一次，有些发过三次）；样书老师，我们已发送过3-10条。每一条都得按2-3条计费（70字算一条），费用较大。

短信平台费用，每个月4500-5000元，其中给名师俱乐部新导入成员发送短信，样书回访短信，网站活动推广短信，3000多元，齐总转发给市场部人员的短信，1000多元，包括经管文摘、员工文摘、汇款回报、各项通知等，约800元。
2012年10月-12月，共三个月，短信平台共用去14644.67元。
2012年5月启动平台至今（2013年1月），共充值33000，余额6490元。
按目前发送量，每年预算六万元。但随着收集到的教师手机号增多，费用也会有所增多。从我个人的角度来说，我对短信平台的开支是有所控制的，发送短信，讲质量求效果，不多发不滥发。其实，把短信平台的费用算在网站推广上，对网站是有点冤，因为说实话，从样书回访的角度来说，可能更有用，从网站推广的角度来说，作用不大。至于齐总转发的大量市场部信息更是与网站推广不沾边。

关于网站其他办公费用，由于学生作文赛、教师教案赛、员工征文赛的奖金都要2013年才发出，所以，2012年下半年，网络客服部的开支主要就是短信平台的开支。

企业QQ共有好友：7723名。

企业微博活跃粉丝：10000名左右。

电子期刊《万向思维教育文摘》：20期。

电子报《万向思维市场简报》：3期。

在技术开发方面，网络客服部主要开发了7个项目：工作平台上的库存查询系统、样书查询系统、工作汇报系统、研发部资料共享系统、上课时间查询系统和学生赛区、员工赛区。接下来，在继续做好网站日常维护的基础上，春节后开发第一个项目就是：市场部费用预算和审核系统。

2013年网站工作计划提纲：

一、 继续做好教学资源（教案、课件、试卷等）上传工作、网站、微博、论坛的日常更新、维护、管理、推广。继续做好客服及促销支持等工作。
二、 继续做好学生作文赛、教师教案赛，并在年底做好评奖工作。
三、 做好第一届员工文赛评奖工作，并在6月份启动第二届员工文赛。（主题不同于第一届）。
四、 下半年启动面向全社会的“教育大家谈”、“教育小故事”征文赛，争取在图书版权页打出活动广告语，即在修改现有版权页时加上去。
五、 做好“上传有礼”、“样书回收”评奖工作。
六、 继续收集读者纠错、用户意见、市场反馈、竞品信息等，编好市场简报，加强营销事业部与研发事业部的沟通。
七、 在资源网开辟“用户留言”频道（开通后取消现有不能放出来让大家看到的“留言”功能，并在企业网做链接）。设置如下：指错，建议，批评，表扬。前面这四顶（四个栏目）只需一个输入框，显示用户昵称，审核后放出来，是一条归于栏目下的信息。每页五十条。后面一项是：来信。这一项需填写标题、收信人、正文、写信人（默认为昵称）、日期。审核后放出来，是一封信的标准格式。目录页五十封（标题）为一页。 这些内容长期保存。
八、 开发市场部员工考核系统：发货量、实销量、退货率、回款率、销售成本。
九、 开发手机作文网。
十、 开发校园小说连载平台。
十一、 开发网店。（教师团订，网站接单后转代理商发货，也可拿一套书找几个省由网店尝试直销）。
十二、 开发网校。
（以上第七至第十二是本人一直以来的规划，因小邱忙于其他工作而一直延后，这些都是长期规划，有些项目可能要拖至2014年。一切以“营销支持”优先）

关于《中小学心理健康教育》的合作办刊方案

合作双方
主办：开明出版社
协办：万向思维国际教育集团

合作优势
1、 双方已有多年的良好合作，优势互补、互信双赢。
2、 万向思维国际教育集团除了拥有遍布全国的销售渠道外，还正在开拓网上销售平台。
3、 万向思维国际教育集团有较丰富的宣传资源，合作成功后，可在所出的图书上宣传该杂志，还可在教育门户网奇奇飞教学资源网上设立该杂志专区，展开立体宣传攻势。
4、 万向思维国际教育集团派往全国各省市的销售经理，一直保持在50名左右，这些经理可以直接把样刊带进各学校，与学校领导面对面沟通。
5、 万向思维国际教育集团的网站已拥有5万名教师会员（即名师俱乐部成员），会员数还在不断增加，可通过邮件、短信向这些会员介绍该杂志。

刊物定位
协办方对该刊物的定位是：在一线教师中培养作者队伍，策划、组织针对性、实用性较强的专题写作，把刊物办得活泼、清新，有亲和力，有可读性，图文并茂，雅俗共赏。
具体栏目设置及其征稿要求另拟。

办刊体制
指导委员会、顾问、社长、主编、副主编由开明社确定，协办方推荐一人为特邀副主编。
编辑部主任及编辑人员，由协办方确定。
策划、编辑、专访、四封、版面等，皆由协办方负责。在刊物编好文稿之后，主办方对文稿进行一次性审阅，没有原则问题，能不改就不改，以免影响刊物如期出版。

办刊财务
采访、编辑、出版、印刷、宣传、发行、办公、稿费等费用，全部由协办方承担。
协办方每年需付给主办方刊号费    万元。
协办方每期需付给主办方审稿费      元。
该刊发行量在10000份以下时，利润由协办方所得。发行量在10000份以上时，超过部分，每本给主办方0.5元。
营利模式：订费、广告收入等。

推广发行
在协办方所出的图书上大力宣传该杂志。
该杂志在新浪的官方微博，由协办方接管，办好该微博，开展微博营销。
在协办方的奇奇飞网站设立该杂志专区，在万向思维网站上链接该专区。
协办方派往全国各省市的销售经理，每人承担一定的发行任务，拿着样刊面对面征订，效果会较好。
招聘兼职征订员。
通过邮局征订。
通过短信向名师俱乐部成员征订。