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给朋友c的第一封信
  作者:李乙隆 发表日期:2003-04-02 22:05:40

c:你好!

其实这并不是我给你的第一封信。我们在1995年相识,相识的机缘是我给你写了一篇题为《甘苦备尝创业路》的报告文学,至今八年。我总会在某个时候忽然给你寄去我所编的小报,并附上短笺,一表问候,一报平安,有时也对你的工作纸上谈兵一番,只供参考,并非好为人师。我比你年长,你一直称我为老师,这一是因我当过多年教师,一是出于你之礼貌。这里所谓第一封信,实是想以这个方式,通过电子邮件或网站论坛,与你一直交流下去。

1995年,网络经济还没有热起来,其泡沫更未有任何预言见刊吧,我就感觉到它可能会虚热一段时间。当时,你公司的业务主要是电子元件邮购,邮购业与电子商务是十分接近的,如果说有不同点,主要是付款方式为银行汇款和邮政汇款。其实就在现在,网上付款仍是极少数的,大家担心的主要是安全问题。我一直建议你建网站,但我又极力反对网站“烧钱炒作”的作法。我一直认为,网站一定要依附于传统企业,最终实现从企业网站到网站企业的飞跃。

2000年初我的一篇文章中有下面这四段话:

时下,网络经济神话层出不穷。临渊羡鱼,不如退而结网。

很多网络公司依靠风险基金扶持运作,靠市场炒作招徕访问者,寄望于某一天依靠“概念股”上市,丑小鸭变成白天鹅一飞冲天。如何评价一个“有形资产寥寥无几,营业收入屈指可数(零收入者为数不少),财务报表一片赤字,市场运作大笔花钱,无限希望寄托未来”的网络公司的价值,已是人们越来越感兴趣的问题。起初,资本市场青睐访问量,网络经营者“烧钱炒作”尽可能提高点击率,得到风险投资后继续“烧钱炒作”提高点击率;当“现金流”变成更重要的指标时,电子商务比纯粹的点击率更为投资人所喜爱,经营者们会从“务虚”逐渐转向“务实”。我认为现在如雨后春笋般在数字化空间上建立的公司,百分之八十以上是要失败的,创造网络经济神话者毕竟凤毛麟角。

当不少怀抱创业激情的人一哄而上构建电子商务企业、网络公司时,我更偏爱于“企业电子商务”、“公司网络”。企业电子商务与公司网络是我针对电子商务企业、网络公司而“生造”的说法,意思是传统企业建立网站,逐渐把商务搭上互联网的快车。传统企业建立网站、发展电子商务不可能一蹴而就,要有长期规划,作长线投资,在转型期间,还得以传统商务为根本,为企业创造效益,使企业得以滚动发展,并像培养接班人一样,把电子商务这个“孩子”拉扯成人。

IBM公司董事长兼首席执行官路易斯·格斯特诺曾指出,雨后春笋般不断冒出来的网络公司并不意味着网络风暴的来临,只有当世界级大公司抓住互联网的力量并用它来改造自身的时候,才表明网络风暴的形成。以此论之,网络风暴在上世纪末就开始形成了。作为工业时代代表的通用汽车、福特汽车、通用电气和波音公司都纷纷开始自己的互联网战略。福特公司将采购部门转移到网上后,网络的开放性和全球性让他们可以密切跟踪交易的每个步骤,更容易货比三家,挑选性能和价格最佳的产品,解放了采购部员工的繁琐工作,采购范围扩大,采购成本降低。不仅如此,福特公司的供应商们还可通过福特的网站建立业务联系。同时,福特公司表示,欢迎其它汽车厂商加入福特的网站。福特公司将对通过它的网站达成的每笔交易收取一定的手续费,此外,广告收入也将成为网站的主要利润来源。

在上面这几段话中,福特公司的做法正是我们目前计划建立的新网站所要借鉴的,也就是说,我们不但可以在我们的网站上做我们自己的生意,也欢迎其它同类产品的生产商和供货商在我们的网站上做生意,我们可以让我们的网站在同类网站中最全面、最权威和上档次,顾客在其它地方找不到的东西,在这儿均可找到,在其它地方找得到的,在这儿能够货比三家。

2000年初我又在另一篇文章中谈到下面这些内容:

国内著名企业接连“触网”。联想集团为了实现由电脑公司向网络公司的转型已经有了一系列的预案。眼下实施的方案是把FM365网站改造成主要做电子商务的“综合类门户网站”。传统家电业也纷纷触“网”。“新的世纪,如果不能够进入网络经济的话,这个企业必死无疑。”这是中国家电业航空母舰级企业海尔集团总裁张瑞敏的感悟,也是海尔向网络企业转型的宣誓。

广州美的家电集团也属于居安思危型企业,尽管眼下企业产品销售如日中天,但这家公司的老总并不满足于持盈保泰,已把目光转向互联网。大辂椎轮,其实早在前些年,美的就和美国一家公司合作,在公司内部建立起一个四通八达的局域网,供货商、经销商网络基本形成。目前美的已着手准备,与上游的供货商和下游的经销商的交易都在网上进行,以大大缩短中间链。除了网上交易,美的还将与国际IT公司合作,组建电子商务公司,藏器待时。

众所周知,“新经济”对传统经济模式的冲击会越来越大,直至取而代之。作为新经济代名词的信息经济,至今已经历了从个人电脑到因特网再到电子商务三个发展阶段。企业上网,是企业迈进“新经济”的入场券。目前,美国企业近70%的业务行为在网上完成,欧洲企业近50%的业务行为在网上开展,英国首相布莱尔发出如此警告:企业主管“要么上网,要么下台”。在中国经济发达的上海,企业上网仅占千分之三,而上网的企业也大多仅注册个域名、制作几张企业简介的网页了事,并没有真真正正重视网站的建设与宣传,没有在网上充分开展商业行为。

网上商业行为的好处至少有如下三点:1、时间上,全天化;2、空间上,全球化;3、商业环节上,直接化。

在经济全球化、市场一体化、资本证券化的进程中,以信息技术和网络技术为主要特征的“新经济”,正在重新瓜分全球市场,重新制定世界经济游戏规则。企业要么跟上潮流,要么被潮流所淘汰。

“无形资产(品牌价值)”是企业在新经济时代的立身之本。“新经济”下,客户、消费者对品牌的忠诚度显得比任何时候都重要,因为你的竞争对手、你的客户不再局限于地区性的商场、市场,而在相互不谋面的全球性网络上。企业的“无形资产”正是靠企业的产品质量、服务质量、销售能力、企业文化、广告宣传、社会活动等要素,日积月累而成。

面对着风起云涌的“新经济”,不少企业未雨绸缪,有备无患,我们也应挑战自我,安不忘危,鼎新机制,以人为本,求贤若渴,在管理上逐步团队化,在购销上逐步网络化,在企业文化和品牌战略上逐步国际化。

我不厌其烦地将这些内容摘抄在这儿,是希望它们对你仍有一定的参考价值吧。

“新经济”的泡沫早已一个接一个地破灭,不少纯粹的网络公司以成长起来的速度倒下去,但随之而来的却是网络企业的逐步理性、规范和自我完善,现在,人们似乎已不屑于谈论所谓“新经济”、网络经济了,也许就在这种时候,它才真正地脚踏实地悄然登场了。这也是我们计划建立新网站的契机。

                                    李乙隆

                                    2003/3/29

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