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《南山月》报暨南山月网站创办致辞
  作者:李乙隆 发表日期:2003-04-05 23:19:09

曾开了家南山月书屋并计划创办《南山月》报,连创办致辞都写好了,今回头视之,聊作一笑罢!

办南山月书屋的初衷,不在赚钱,只因爱书,只求以书会友。但在时下,自命清高说不想赚钱,外人听起来会说你很虚伪。如果书也看了,书也卖了,还交上一些书友,既为书友们提供各种便利和优惠,又能赚到一点钱,那岂非不止两全其美!我办书店,是在人家深感生意难做、下海者纷纷上岸之际。我曾戏言,人家当初是下海,我现在是“跳海”。“下”有一步一步、摸索前进的意思,“跳”便有点毅然决然、破釜沉舟了。开书店,是我多年心愿,也曾以为开书店会很轻松、悠闲(正好养病),自己看看书,再加上“谈笑有鸿儒”,岂不快哉!可算半休吧。谁知这书店不开犹可,一开起来,便仿佛“开弓没有回头箭”,各种费用纷至沓来,很快就会吸尽我多年辛苦之积蓄。“釜”将破,“舟”欲沉,破之沉之,是时间上的事,非我刻意为之。常见以商养文,鲜闻以文养商。我非文豪,养家糊口尚可,这“养商”之举,实难为我了。“养商”不合逻辑,也绝非长远之计,就像养个孩子,不可能养他一辈子,总望其有日自食其力,“反哺”也在情理之中。

创办于2001年3月1日的南山月书屋,苦苦经营了半年,终究停业。其挫败之情,不堪再提。当时本想书店稍有盈利,或其它项目稍有进展,便创办《南山月》报及南山月网站,只望一报一店一网站,形成“铁三角”,互促互进,一路相扶持。还写好《南山月》报与南山月网站创办致辞,全文如下:

《南山月》报第一版为“本报特稿”、“南山月之窗”、“书友沙龙”等;第二版主要是“学生园地”、“书评”;第三版一般为“书评”、“书摘”;第四版为“家园”副刊。“书讯”则穿插于各版中。我办报素不弃点滴,中缝非但要用,且要用好,可为“诗走廊”、“来信选登”、“书友信息”等。全报以刊发写作函授部学员、南山月书友来稿来函为主。

我所办小报之副刊,一直名为“家园”,对此二字似有偏爱之嫌。细察其由,斯谓宜大宜小,可实可虚,小至一己之私情,大至人世之关怀,实则柴米油盐,虚则精神寄托,尽可发挥。字面给人以温馨、质朴、怀旧之感。

南山月网站,是文学综合网站,也是网上书店,《南山月》报上网,也必定来这里凑个热闹。内容要比《南山月》报丰富。

办报、办网站,经济上的目的,主要是开展图书邮售业务,配送还须假以时日。之所以“动机不纯”,是因为报与网站均需细水长流的一点资金。倘若缺此“长流细水”,我一己之积蓄,即使是座金山,也难免“坐吃山空”。

不少报刊有云:“如发现印装质量问题,请寄往印刷厂调换。”此言可从二面解之,一为印刷厂重视质量,对消费者负责;一为印刷厂不重视质量,没有严格把关,致有印装质量问题的书进入流通渠道。其实多数消费者皆善意理解为前者,因为大家都明白,不管是人还是机器,都不可能万无一失。不管是报还是网站,对书的介绍都简单。这所谓南山月网上书店,一定是世界上最简陋的网上书店(也许是世界上最真诚待客的网上书店)。消费者对所要买的书了解甚少,只能是书名、价格及一点介绍,对印装质量一无所知,就要把钱汇出,不放心是正常的。因之,开展图书邮售业务谈何容易。正因其不易,南山月更会珍视每一位顾客的信任,更会视信誉为生命。商品质量和服务质量,是构成信誉的主要元素。在商品质量方面,我们有三重质量关,进货时严格挑选,验货时一丝不苟,要把书寄出之际,更不会对书的质量掉以轻心。就图书邮售而言,服务质量主要是及时寄发、热情交流与增值服务。南山月保证在收到汇款后,两天内将书寄出。南山月将为每一位顾客建立档案,每次向南山月购物均有存档,采用积分制。当顾客达到一定邮购量时,即为南山月书友会会员(该会属商业性质,非社会团体)。《南山月》报免费长期寄赠各位书友会会员;会员向南山月购买一切物品,皆打九折,对特惠商品,打折后再打九折,购物越多,享受优惠越多;还不时有精美礼品赠送;每年将综合各项指标(包括为《南山月》报及网站写稿、介绍新书友等),评选优秀书友一次,发给奖状、奖金或奖品;经常举行抽奖活动;热情接待及组织外地书友来汕旅游。《南山月》报及网站则是南山月与书友、书友与书友间的交流平台。

质优价廉、物超所值是南山月与书友共同的愿望,货真价实、物有所值则是南山月对自己最起码的要求。

南山月不愿让任何一位向南山月邮购过的顾客,只向南山月邮购一次。怎么留住每一位顾客呢?您所希望的,正是南山月要做的。

我们的付款方式是邮局汇款。为了保障您的利益,填写汇款单时请务必字迹工整,别忘了在“汇款人简短附言”里写上邮购书目。暂不接受银行汇款及网上支付。

您在《南山月》报及南山月网站上看到您所要邮购的书,也别急急忙忙地汇款,最好先用电话或电子信件咨询一下:如果该书已售完或被定购完,而进货渠道上尚不知何时才有此书,南山月会通知您暂勿汇款;如果已通知您汇款,南山月便认定您已定购此书。如果您已将款汇来而南山月却未能及时找到此书寄给您,您也不要着急,南山月会及时通过电话或电子信件,将如下几种处理意见通知您,供您选择:一、选购其它书;二、款暂留我处,供以后购书;三、将款退回(这种处理方法会让您我双方都损失了汇费,但如果您选择这种方法,南山月也会满足您的要求)。

《南山月》报及南山月网站,把书店送到您的手上,让您休闲浏览,仔细挑选。南山月还将努力为读者找书。如果您在南山月网站及《南山月》报上没能找到您需要的书,您可以通过电子信箱或传真把书目(包括出版社和作者)发过来,南山月为您多方寻找,并在三天之内给予答复。

书是绿洲。书是沃土。书是精神的家园。

以书会友,以诚待人,是南山月之宗旨。

与天下同好者交流读书心得,其乐无穷。

借此机会,对那半年所有惠顾南山月书屋的人表示深深的谢意,当然也包括您,哪怕您只买过一本一元的过期杂志。

感谢您,所有向南山月邮购过的书友!南山月,使我认识了您,这何尝不是一种收获呢!

我等待并珍惜每一份“书缘”、“文缘”。

此乃南山月网站创办致辞,亦为《南山月》报创刊词,尽管改就此文时,报及网站尚不知何时创办。将其呈于您手上者,《南山月》报创刊号也。如果您从这期报纸开始,收藏《南山月》报每一期,三年之后,也许有意想不到的回报。

                                 (2002年3月)

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